PCサポート

パソコン・タブレット等のIT資産の効果的な活用はシナプスで

シナプスでは、企業の情報システムをワンストップで支援させていただきます。

「LCM サービス」とは「Life Cycle Management service」の略で、主に利用しているクライアントPC などのIT 資産を調達・導入・運用・撤去までを管理する仕組みを意味しています。
IT システムに係る業務は膨大で、多くの付随業務が発生いたします。シナプスではこれらの作業を一括して代行し、管理するご担当者様の負担を最小限に軽減するサービスをご提供しております。

調達・導入
【調達】お客様の様々なご要望にマッチするクライアントPC、プリンターを最適な方法(レンタル・リース・買取)でご用意いたします。
【導入】PC及びプリンターなどの周辺機器の設置などに伴う、オフィス内の電源、LAN設備の調査、設計、施工し、PC初期設定などの導入全般を支援いたします。
運用・保守
お客様固有のアプリケーションソフトの操作・使用に関する問い合わせ受付、回答はヘルプデスクがお受けし、PC管理業務ご担当者様の負担を最小限にいたします。またPC故障の部品交換やハードウェア修理、各種セキュリティに関する遠隔監視・操作もいたします。
入替・撤去
【回収】使用済IT機器を回収し適正に処分させていただきます。またシナプスでは法人専用サービスの中にパソコンやタブレット、携帯電話などの情報機器の買取・回収を展開しております。お客様から排出される廃棄物の削減に取り組むとともに、お客様のコスト削減にも貢献させていただきます。
適正処理
【データ消去】PCやタブレット、スマホ等の情報機器にはお客様の大切な情報が含まれております。これらのデータ漏洩を防ぐためシナプスでは国際基準の技術で確実に消去し、これらのデータからの漏洩を防ぎます。またデータ消去サービスは上書き消去、物理的破壊、磁気消去の3つのデータ消去サービスをご用意しております。対象機器や消去する内容に合わせてお選びいただくことができます。

● 上書き消去
ソフトウェアを使用してデータ全体を上書き消去する方法です。
● 物理的破壊
通電しない等のデータ消去ソフトで対応することが出来ないパソコン等に関しては、ハードディスクの物理的破壊を実施しています。
● 磁気消去
物理的破壊と同じく、通電しない等のデータ消去ソフトで対応できないパソコン等に対応いたします。磁気テープ、テープカートリッジなどのデータ消去にも対応いたします。
● データ消去証明書発行サービス(オプション)
データ消去の記録となるデータ消去証明書の発行サービスも承っております。
ログ情報や消去方法、作業責任者、作業日時などが記載されており、PCをはじめとする情報機器の確実なデータ消去を証明いたします。

TOPICS

  • 2018/02/28
    ・Webサイトをリニューアルしました。
  • 2016/10/01
    ・プライバシーマークの更新をしました。
  • 2015/08/26
    ・電気工事業を取得しました。
  • 2015/04
    ・クラウドサービスの提供を始めました。
  • 2014/10/20
    ・本社移転しました。
  • 2014/10/01
    ・プライバシーマークの更新をしました。
  • 2014/04
    ・米軍工事に参入しました。
  • 2014/03/31
    ・BICSIに入会しました。
  • 2013/12/12
    ・大阪支店同ビル3F→6Fへ移転しました。
  • 2011/03/25
    ・電気通信工事業を取得しました。

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